Inteligencia Sistémica en Gestión de Procesos –
Disertante: Walter F. Torre, MBA
El liderazgo de procesos es una disciplina que requiere un aporte genuino de versatilidad, agilidad y capacidad de innovación, tanto en lo organizativo como en lo individual. Pensar que formular y gestionar procesos es simplemente una metodología, es una falacia. La metodología es necesaria pero no suficiente para liderar un proceso de manera ágil e inteligente.
El propósito de este programa es aportar principios y prácticas de la gestión efectiva de procesos, aproximando a los participantes a la comprensión interrelacionada entre las visiones de Lean, Teoría de las Restricciones, Resolución de Conflictos, Business Project Management y Scrum, aportando además, el conocimiento necesario para identificar de una forma rápida y clara, los parámetros y variables clave de control en la implementación de procesos.
Contenido:
Módulo I: El flujo y su relación entre procesos y estructura. Resolución de conflictos clave en proyectos y procesos.
Módulo II: El mundo LEAN: su mirada sobre los procesos y métodos.
Módulo III: El mundo de la Teoría de las Restricciones (TOC).
Módulo IV: El mundo Agile, desde la metodología SCRUM. Reuniones bajo SCRUM. Las historias en AGILE.
Módulo V: Herramientas imprescindibles en gestión de procesos y su complementación esencial.
Dirigido a:
Todos aquellos que deseen adquirir o ampliar conocimientos sobre la gestión de procesos. Si bien no se requiere conocimientos específicos previos en procesos, es deseable estar familiarizado con estos entornos de trabajo.
Profesor:
Walter F. Torre, MBA: Dirige Walter F. Torre Soluciones Dinámicas y realiza su carrera profesional como consultor y educador en Resolución de Conflictos, asesorando y entrenando a profesionales y organizaciones con y sin fines de lucro en 20 países de América y 2 de Europa.
